Última actualización: 2 de septiembre de 2026

1. Responsable del tratamiento

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679, Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), de la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, y demás normativa aplicable, se informa a los usuarios de este sitio web sobre el tratamiento de sus datos personales.

El responsable del tratamiento es:

Razón social: LaMaquinaLogistica SL
Marca comercial: Europa Envíos
CIF: B56340656
Domicilio: Calle Esteban Salazar Chapela 20, Portón 5, Nave 87, 29004 Málaga, España
Teléfono: +34 633 740 831
Correo electrónico: info@europaenvios.com
Sitio web: europaenvios.com

2. Datos personales que podemos tratar

Europa Envíos podrá tratar los datos personales que el usuario facilite voluntariamente a través del sitio web, especialmente mediante el formulario de contacto.

Nombre y apellidos.
Empresa u organización.
Dirección de correo electrónico.
Número de teléfono.
Información incluida en la consulta o solicitud.
Datos técnicos necesarios para el funcionamiento y seguridad del sitio web.

No se solicita a través del formulario información perteneciente a categorías especiales de datos personales. Se ruega al usuario que no facilite información especialmente sensible que no resulte necesaria para atender su consulta.

3. Finalidades del tratamiento

Atender consultas y solicitudes realizadas mediante el formulario, correo electrónico, teléfono u otros medios habilitados.
Preparar presupuestos y propuestas comerciales.
Gestionar relaciones precontractuales y comerciales.
Mantener comunicaciones con clientes y potenciales clientes.
Prevenir spam, fraude, accesos automatizados y otros usos abusivos del sitio web.
Cumplir las obligaciones legales aplicables.

4. Base jurídica del tratamiento

La base jurídica para el tratamiento de los datos dependerá de la finalidad concreta:

Consultas, solicitudes de presupuesto y relaciones precontractuales: aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado.
Prestación y gestión de servicios contratados: ejecución de la relación contractual.
Cumplimiento de obligaciones legales: cumplimiento de las obligaciones aplicables a Europa Envíos.
Seguridad del sitio web, prevención del fraude, spam y usos abusivos: interés legítimo de Europa Envíos en proteger sus sistemas, comunicaciones y servicios.
Cuando una finalidad concreta requiera consentimiento: el consentimiento del interesado, que podrá retirarse en cualquier momento.

5. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron obtenidos y, posteriormente, durante los plazos exigidos por la legislación aplicable o los necesarios para atender posibles responsabilidades legales.

6. Destinatarios y proveedores de servicios

Europa Envíos no vende ni comercializa los datos personales de sus usuarios. Para el funcionamiento del sitio web, determinados proveedores tecnológicos podrán tener acceso limitado a información personal cuando resulte necesario para prestar sus servicios.

Proveedores de alojamiento y mantenimiento web.
Servicios de correo electrónico.
Servicios de seguridad y prevención de spam.
Proveedores tecnológicos necesarios para el funcionamiento del sitio.
Servicios de copias de seguridad y administración de sistemas.

Los datos también podrán comunicarse cuando exista una obligación legal o sean requeridos legítimamente por autoridades competentes.

7. Google Workspace y Gmail API

Europa Envíos utiliza servicios de Google Workspace para gestionar determinadas comunicaciones por correo electrónico. El sitio web puede utilizar la Gmail API de Google mediante una conexión autorizada para permitir el envío de correos desde la cuenta corporativa configurada por Europa Envíos.

La integración se utiliza exclusivamente para funcionalidades relacionadas con el envío de comunicaciones necesarias para el funcionamiento del sitio web, incluyendo consultas recibidas mediante formularios, notificaciones, confirmaciones y comunicaciones administrativas.

Europa Envíos no utiliza la integración con Google para publicidad personalizada, venta de información, elaboración de perfiles publicitarios ni finalidades distintas de las necesarias para prestar las funcionalidades descritas.

Las credenciales o tokens técnicos necesarios para mantener autorizada la conexión con Google podrán conservarse mientras la integración permanezca activa y se utilizarán exclusivamente para autenticar la conexión.

El uso por parte de Europa Envíos de la información recibida de las APIs de Google cumplirá con la Google API Services User Data Policy, incluidos sus requisitos de Limited Use.

8. Cloudflare Turnstile

El formulario del sitio web utiliza Cloudflare Turnstile como sistema de protección frente a spam, bots y usos automatizados. Este servicio puede procesar información técnica relacionada con el dispositivo, conexión y navegación del usuario para verificar que la interacción procede de una persona real y proteger el sitio frente a actividades maliciosas.

9. Transferencias internacionales

Algunos proveedores tecnológicos pueden utilizar infraestructuras situadas fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando resulte aplicable, dichas transferencias se realizarán utilizando los mecanismos de protección previstos por la normativa europea.

10. Seguridad de la información

Europa Envíos aplica medidas técnicas y organizativas razonables destinadas a proteger los datos personales frente a pérdida, alteración, acceso no autorizado, divulgación o destrucción. El sitio web utiliza conexiones cifradas mediante HTTPS/SSL.

11. Derechos de los interesados

El usuario puede ejercer los derechos reconocidos por la normativa de protección de datos y, en particular, los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento, portabilidad y retirada del consentimiento cuando resulte aplicable.

Para ejercer estos derechos puede dirigirse a info@europaenvios.com, indicando el derecho que desea ejercer y facilitando la información necesaria para acreditar su identidad cuando resulte necesario.

12. Reclamaciones ante la autoridad de control

Si el interesado considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa vigente, podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

13. Datos de menores

Los servicios de Europa Envíos están dirigidos principalmente a empresas y personas adultas. No se pretende recabar conscientemente datos personales de menores a través de los formularios del sitio web.

14. Enlaces a terceros

El sitio web puede contener enlaces a páginas, redes sociales o servicios pertenecientes a terceros. Europa Envíos no controla las políticas de privacidad de dichos terceros, por lo que se recomienda consultar sus respectivas políticas.

15. Exactitud de los datos

El usuario declara que los datos que facilita son verdaderos, exactos y actualizados. Cuando facilite información correspondiente a otra persona, será responsable de disponer de la legitimación necesaria para ello.

16. Modificaciones de esta Política de Privacidad

Europa Envíos podrá modificar esta Política de Privacidad cuando resulte necesario para adaptarla a cambios legislativos, regulatorios, tecnológicos o relacionados con sus servicios. La versión vigente será la publicada en este sitio web.